DARWIN VARGAS SANTOS


lunes, 16 de abril de 2007

PLANEACION ESTRATEGICA


La planeación estratégica como nos lo plantea Keniche Ohmae nos dice que el arranque del pensamiento estratégico es el análisis, que e pensador estratégico debe hacer una disgregación de factores que nos diga que podemos tomar de cada uno de los elementos que nos genera determinado problema, es muy importante para el pensamiento estratégico enfocarse hacia el desarrollo del problema mediante la secuencia lógica de cada uno de los factores determinantes de cada situación.

Normalmente una persona soluciona todos sus problemas y le da el manejo a cada una de sus situaciones, tanto en los negocios como en la vida de intuición dejando atrás el pensamiento racional, puede ser que el espacio en el que este no le brinde el tiempo suficiente para lograr cambiar su manera de adecuarse a cada una de las situaciones, pero es de suma importancia lograr un raciocinio en todo lo que se hace motivar al cerebro a que piense y se ubique de forma tal que le pueda dar al entender factores que no se veían antes, en tiempos pasados siempre se decía que nuestros antepasados tomaban decisiones a la carrera sin consultar directamente con su capacidad intelectual, con el tiempo la mejora de la información el manejo de esta la rapidez con que se obtiene mejora la capacidad cognitiva de cada uno los individuos para mejorar sus decisiones. Se debe basar el pensamiento primero en la precisión de un punto critico debido a que es de suma importancia se debe desarrollar esta habilidad gerencial, no solo es ubicar cual es el problema se debe determinar también cuales son los mecanismos de solución, no teniendo una sola solución sino a adaptándose al entorno y adaptando las soluciones a determinado tipo de problema, es importante cuando se genere la detención de un problema no dar soluciones como por darlas, se deben tener respuestas concretas adaptables a el problema, cuando estratega piensa en la solución de algún tipo de conflicto es importante que tome en cuenta que no solo es dar soluciones de momento que generen inconvenientes mas adelante, la respuestas a los problemas empresariales deben cortarse de raíz para así hacer de la soluciones mas duraderas, el estratega debe hacer un estudio minucioso de la organización , debe estar centrado, no debe estar distraído por problemas personales debe enfocar todos su recursos mentales hacia la obtención de soluciones a sus problemas empresariales, la planificación es una herramienta importantísima para el estratega no se puede concebir una detención de dificultades empresariales o el análisis de este sin una planeación adecuada donde se deje ver que la solución fue bien elaborada y cuantificada.

No es fácil determinar el punto critico que acompaña el mal desarrollo de la organización en general a veces puede estar en nuestras narices pero es difícil determinarlo, se debe adaptar una herramienta que cada uno debe desarrollar que puede agilizar el proceso de obtención de factor determinante en el manejo empresarial. Esta herramienta en el libro nos habla de que el estratega debe tomar una hoja en blanco para poder llegar a desarrollar ideas que se concreten directamente hacia el punto critico, puede ser de utilización para que se haga un desarrollo efectivo de la idea. Se debe tener en cuenta todos los factores que influyen en una empresa tanto los factores internos como los externos, no se puede dejar atrás este tipo de estudios sino puede que una decisión sea mal tomada la competencia, los proveedores, los consumidores, todo debe ser objeto de un completo estudio que brinde la mas alta objetividad posible por parte de los pensadores estratégicos de cada empresa.

El desarrollar un flujo grama que permita a ciencia cierta ver en que parte del proceso se esta fallando es importante, ya que nos da mas perspectivas del funcionamiento organizacional y el desarrollo de este, para la actuación empresarial es importante tener en cuenta que los procesos de la empresas a veces en algunas ocasiones son rígidos y determinados por los dueños de esas organizaciones lo cual no hace fácil para el estratega el poder cambiar su ideales y concepciones de cuando se inicio con la empresa.

Se deben sopesar los beneficios de la implementación de una estrategia que logre mejorar los procesos de la organización y llegando a un desarrollo sostenible con unas tazas de rentabilidad altas, con un manejo de personal adecuado que en la empresa se respire este tipo de mentalidad empresarial, ya que el adecuar dentro de una organización estrategias hace que dentro de esta se hable del mismo idioma lo que nos da una mejora organizacional sostenible.

El estratega debe tener en cuenta que dentro de la empresa hay puntos que deben estudiarse con más detenimiento ya que llegan a ser no mas importantes pero si de una respuesta a una acción mas rápida y eficaz se nos habla de la elasticidad de los precios, análisis de economías de escala, esfuerzos hacia los canales de distribución, el efecto del análisis estratégico a largo plazo, estos puntos determinantes deben de tener un a estudio principalmente llevando a que la empresa pueda generar nuevos y mejores ordenes dentro de la organización.

Un estratega debe tener en cuenta que mientras el esta pensando estratégicamente hay un competidor que puede tener similitudes con el el competidor nunca duerme, espera que usted se duerma para poder atacarlo, la mejor eficacia posible solo se logra si la empresa correlaciona todas sus fuerzas encaminándolas hacia lograr un desarrollo mas eficaz para la organización.

La empresa debe enfocar sus esfuerzos a lograr una diferenciación que genere dentro de la producción, la comercialización, la atención un valor agregado distinto al que tienen las egresas competidoras, lograr esto no es fácil pero se puede obtener mediante nuevos diseños, nuevas tecnológicas, desarrollando nuevos productos, siendo novedosos y diferentes no se trata de competir únicamente por hacerlo , de esa manera cualquier empresa puede pasar por encima de la nuestra, se trata de llegar mas allá de poder generar una empresa reconocida que mejore la calidad de vida de cada una de la personas que dependen de ella.

El estratega debe enfocar sus esfuerzos hacia el cambio en la forma de ver el mercado, debido a que es cambiante a que cada uno de los segmentos son distintos debe manejar de manera mas eficaz este enfoque ya esto determina el camino a seguir cuidando que lo mas importante y que no ha cambiado es el cliente, que los consumidores cada día son mas exigentes y exigen mucho mas de cada una de la empresas, en este mundo cambiante de globalización donde las culturas se encuentran cada vez mas cerca donde se tiene acceso a la información rápidamente es importante que la empresas se caractericen por el alto nivel en sus servicios hacia los clientes que no contraten o nos compren la actitud que se debe tener por parte de todo el personal que labora en el negocio. El servicio es, en esencia, el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad. El personal en todos los niveles y áreas de debe ser consciente de que el éxito de las relaciones entre la empresa y cada uno de los clientes depende de las actitudes y conductas que observen en la atención de las solicitudes de las personas que son o representan al cliente.

Las motivaciones en el trabajo constituyen un aspecto relevante en la construcción y fortalecimiento de una cultura empresarial el cual brinde una diferenciación con nuestros clientes.

El estratega debe tener en cuenta muy claramente que los compradores o consumidores de algunos productos o servicios, son poco sensibles a la calidad, sin embargo es posible influir en los clientes potenciales y actuales para que aprecien los niveles de calidad en los mismos. Esto se puede lograr mediante la interacción consistente con el cliente para desarrollar un clima de confianza y seguridad por la eliminación de cualquier problemática de funcionamiento, resistencia, durabilidad u otro atributo apreciado por los cliente; esto se puede lograr mediante el aseguramiento de calidad en el servicio y el pleno conocimiento, por parte de los clientes de los mecanismos
de gestión de la calidad.

MODELOS DE COMUNICACIÓN COMERCIAL ENTRE PROVEEDORES Y CLIENTES


Siempre se ha dicho que la tecnología debe ser implementada en cada una de las organización de manera que haga que se mejoren todos los procesos internos y externos, es importante poder lograr una sinergia con cada una de nuestros proveedores, ya que ellos también hacen parte de nuestro negocio, que sucede si nos quedamos sin una materia prima, si no esta en el momento adecuado, es de suma importancia lograr que nos conectemos de forma efectiva para lograr llegar a donde queremos llegar. El ECR que es Efficient Consumer Response) Respuesta Eficiente al Consumidor es una iniciativa Norteamericana, que involucrara en su oportunidad, a toda la industria. El objetivo de esta iniciativa fue desarrollar un sistema orientado al cliente en el cual fabricantes, brokers y distribuidores trabajan juntos para maximizar el valor del consumo y minimizar los costos de la cadena de suministros.

El ECR es una iniciativa estratégica destinada a eliminar los tradicionales obstáculos entre socios de negocios, borrar las barreras que resultan en costos, tiempo y que agregan poco o ningún valor al consumidor. El ECR se encuentra enfocado en la aplicación de métodos de administración de avanzada y tecnologías de punta para reducir costos, aumentando la calidad de los productos y servicios que se dan al consumidor. Esto hace que se reduzcan costos ya que maximiza los inventarios.

De esta manera más que en una herramienta el ECR constituye un cambio organizacional e implica repensar el negocio, se debe replantear un cambio organizacional y cultural profundo de la empresa, se debe dar un gana- gana, entre el empresario y el proveedor, esto va a generar mayor flujo de información entre las partes ya que el generar una confianza hace que la información fluya de una mejor manera, además de el uso de herramientas básica como la tecnología adecuada para el empresario y el proveedor diseño de forma de cómo obtener información acerca de la demanda en el mercado que brinde el poder satisfacerla en el momento adecuado, es importante tener en cuenta que el lograr que la demanda quede satisfecha por nuestra empresa logra que se habrá nuevos mercados y se pueda explorar algunos nichos que de pronto se podrían tener descuidados, hay que tener en cuenta que se debe hacer lo mas rentable posible los depósitos, las bodegas, para que la administración no se desgaste, invertir en tecnología y adecuar nuestros envases y nuestros productos a los estándares internacionales, no esperar a que sucedan las cosas y quedarnos atrás, estar adelantándonos siempre, estar un paso por delante de la competencia.

Hay que tener en cuenta que para la implementación del ECR se debe realizar lo siguiente como estrategia para que se de un buen funcionamiento, primero se debe tener la claro que la reposición debe ser eficiente, se deben incrementar las ventas al reducir los faltantes en el punto de venta, también se debe reducir las existencias en la cadena de suministros y con esto se logra una reducción en los costos ya que los productos que se tienen no son obsoletos si no que van rotando con mas frecuencia, también en la implementación de este sistema se logra la reducción de pedidos y desgate en estos, manipulación almacenaje y transporte ya que acorta el recorrido.

En el área comercial la aparición de la category management que es definir a las categorías como unidades estratégicas de negocios, Involucrando al proveedor para asegurar un expertise suficiente sobre la categoría.

Producir altos resultados en los negocios al satisfacer las necesidades y requerimientos del consumidor, Identificar la gama optima de productos para almacenar en cada tienda, los productos específicos que los compradores potenciales desean adquirir, el surtido eficiente es importante para la categoría, realizar promociones con precios fijados que sean eficientes para poder lograr ser mas competitivos, no caer en la desgracia de hacer promociones don salgan perdiendo el empresario y solo salga ganando el consumidor, generar la mayor rentabilidad se debe hacer esto es lo mas importante, además de realizar lanzamiento que sean completamente eficientes no lanzamientos que no generen rentabilidad para la empresa lanzar productos solo por hacerlo, en el proceso con el ECR se debe lograr una asistencia remota en la compras, además de un intercambio de datos entre el fabricante y proveedor, lograr un manejo eficiente en el flujo de la distribución además de un costo basado por actividades ABC, para la empresa es importante lograr un reabastecimiento continuo el error mas grande para cualquier empresa es quedarse sin producto, hay que adecuar especialmente este sistema para que brinde el que no hayan agotado pero que tampoco excedente de mercancía que se hagan obsoletos en el punto de venta.